近日,公共教学部办公区教研室整体调整结束,图书信息中心快速响应,全力配合公共教学部完成了办公室调整后的网络和电话调试工作。
任务下达后,图书信息中心立即选派技术骨干,迅速响应,积极配合。虽然时间短、任务重、困难多,但员工不计个人得失,牺牲休息时间,积极完成了工作任务。在新办公室内重新设计和制作网线,调试交换机和无线路由器,恢复网络分区,调试计算机网络设置,重建打印机网络共享,保障网络办公的需求。根据电话的使用需求,科学布局电话线路迁移路线,以办公桌就近原则,调整电话机点位,完成了电话分机并联工作,保障了各教研室第二天的正常教学工作。
总结本次工作经验,图书信息中心确立了一种快速响应服务模式,在常规申报处理服务之外,根据用户需求,以保障为一线教学服务为原则,又确立了一条应急快速响应服务流程。
撰稿:图书信息中心 审编:党委宣传部
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